Máy in hóa đơn là sản phẩm bị được sử dụng rất nhiều hiện nay tại cái siêu thị, cửa hàng, quán ăn, quán cafe,... Vì là thiết bị điện tử cho nên trong quá trình sử dụng sẽ ít nhiều có những trục trặc mà chúng ta không đoán trước được. Một trong những lỗi thường gặp nhất là trường hợp máy in hóa đơn không ra chữ. Vậy, nguyên nhân của việc này là do đâu và cách khắc phục sự cố ấy như thế nào?
Nguyên nhân và cách khắc phục khi máy in không ra chữ
Vì là thiết bị điện tử cho nên chúng ta sẽ khó tránh khỏi những trục trặc trong quá trình sử dụng. Một trong số những lỗi thường gặp nhất của máy in là trường hợp không ra chữ hoặc văn bản bị mờ và đứt quãng. Vậy khi gặp sự cố này thì chúng ta nên làm gì? Liệu bạn có thể tự mình xử lý được không?
Giấy in bị lắp không đúng chiều
Nếu như trong quá trình sử dụng mà máy in hóa đơn của bạn không ra chữ hoặc hóa đơn in ra bị mờ mất một phần thì đến 95% nguyên nhân là do bạn lắp cuộn giấy in chưa đúng cách. Tức là khi mặt giấy in bị ngược thì sẽ khiến cho máy in hóa đơn không ra chữ.
Vì đa phần các máy in hóa đơn đều hoạt động theo nguyên lý là đầu in nhiệt sẽ phóng ra tia để đốt cháy giấy in cảm nhiệt, tạo thành nét mực trên hóa đơn. Vì vậy, nếu như để nhằm mặt giấy tiếp xúc với đầu in thì máy in sẽ chỉ xuất hóa đơn trắng mà không có chữ gì. Thao tác xử lý trong trường hợp này vô cùng đơn giản. Bạn chỉ cần mở nắp máy in lên để kiểm tra, sau đó đặt ngược lại cuộn giấy in ở bên trong là đã có thể sử dụng lại bình thường.
Giấy in hóa đơn bị biến chất
Ngoài ra còn một trường hợp khác, nếu như giấy in bill của bạn bị ngấm nước ẩm hoặc tiếp xúc với ánh nắng mặt trời trực tiếp trong một thời gian dài thì khi sử dụng sẽ khiến cho máy in hóa đơn không ra chữ. Khi ấy, cuộn giấy in của bạn đã bị mất tác dụng cho nên bạn cần phải mua thay thế cuộc khác và chú ý bảo quản đúng cách.
Đầu in nhiệt bị dính bụi bẩn
Như đã nói ở trên thì máy in hóa đơn hoạt động theo nguyên lý của đầu in nhiệt. Chính vì vậy cho nên nếu như đầu in bị bẩn thì nó sẽ không có bề mặt tiếp xúc đủ với mặt giấy để có thể tác động cảm ứng nhiệt lên giấy in, tạo nên nét chữ. Việc này sẽ khiến cho máy in hóa đơn không ra chữ hoặc đường nét văn bản sẽ bị mờ, đứt quãng trong quá trình sử dụng.
Việc đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này đó là kiểm tra đầu in nhiệt ở máy in hóa đơn của mình. Nếu như đầu in bị bẩn hoặc dính bụi thì bạn có thể sử dụng giấy ăn hoặc khăn mềm để lau chùi nhẹ nhàng. Tuy nhiên bạn cần vô cùng thận trọng trong quá trình làm sạch để không làm trầy xước đầu in.
Đầu in bị hỏng
Trong quá trình sử dụng thì đầu in của máy sẽ có thể bị trầy xước, bào mòn và hư hỏng theo thời gian. Điều này có thể xảy ra do những tác động của ngoại lực mà bạn khó có thể tránh được. Khi gặp phải trường hợp này thì bạn nên liên hệ với những địa chỉ cung cấp máy in để được tư vấn và hỗ trợ thay đầu in mới cho máy.
Nên tìm đến địa chỉ nào khi máy in hóa đơn không ra chữ?
Chắc hẳn sẽ có rất nhiều người phải bối rối khi lần đầu gặp sự cố máy in không ra chữ. Nếu như rơi mà trường hợp này thì bạn đừng ngần ngại mà hãy đến với Nam Nguyễn. Với nhiều năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực thương mại kỹ thuật cùng với một đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên chuyên nghiệp và tận tâm, chúng tôi cam kết sẽ luôn sẵn lòng hỗ trợ và giải đáp những thắc mắc của bạn.
Quý khách hàng có nhu cầu xin vui lòng liên hệ qua số hotline: 0936 5959 73 / 0938 5959 73 hoặc truy cập vào website: https://namnguyeninfotech.com để biết thêm thông tin chi tiết. Nam Nguyễn rất hân hạnh khi có cơ hội được phục vụ bạn!
