Máy in hóa đơn không còn xa lạ đối với con người, đặc biệt là cuộc sống hiện đại. Chúng ta thường thấy chiếc máy này xuất hiện ở các quầy thu ngân cửa hàng, đại lý, siêu thị, nhà sách,... Đây là chiếc máy phục vụ công việc rất hiệu quả. Tuy nhiên, máy in hóa đơn bị lỗi cũng là vấn đề thường xuyên. Vậy nguyên nhân dẫn tới lỗi máy in ra sao, cách khắc phục thế nào?
Máy in hóa đơn lỗi do phần cứng
Để biết cách khắc phục và làm rõ nguyên nhân bạn có thể chia ra thành lỗi phần cứng và lỗi phần mềm. Cách chia như vậy giúp bạn dễ dàng biết rõ nguyên nhân và điều chỉnh lại dòng máy. Đối với phần cứng máy in sẽ có các lỗi sau:
Lỗi điện không vào máy in
Nhiều trường hợp bạn đã cắm nguồn máy in hóa đơn, bật công tắc rồi nhưng điện vẫn không vào máy in hóa đơn. Khắc phục vấn đề này bằng cách bạn cần xem lại dây nguồn máy in.
Bạn điều chỉnh bằng cách rút dây nguồn mới, tìm dây nguồn phù hợp. Nếu như xem lại sạc máy vẫn không được có thể là sạc máy đã hỏng. Lúc này bạn cần mua sạc mới cho máy in hóa đơn. Lỗi này xảy ra khá nhiều đối với các dòng máy cũ.
Máy in hóa đơn hết giấy in
Máy in hóa đơn hết giấy sẽ có tín hiệu máy kêu tít tít, nút đỏ sáng. Bạn cần kiểm tra xem máy đã hết giấy chưa. Nếu hết rồi nhớ mua giấy mới và thay vào nhé.
Lỗi máy in không tự động cắt giấy khi in ấn
Lỗi này xảy ra khi in hóa đơn khổ K80. Máy in hóa đơn khổ K57 không có tính năng cắt giấy tự động. Lỗi này bạn có thể khắc phục bằng việc tháo nẫy nắp máy in sẽ có 1 cái bánh răng. Bạn cần quay bánh răng theo chiều kim đồng hồ cho cái dao cắt bên trái tụt lại.
Khi dao cắt tụt lại bận nhấn nút mở giấy máy in sẽ mở ra. Bạn tiến hành lắp ráp máy in hóa đơn rồi in thử.
Máy in hóa đơn bị lỗi do cổng kết nối
Nếu cổng kết nối bị gỉ hay bị lỏng trong quá trình in ấn bạn có thể thay bằng cổng mới. Ngoài ra bạn có thể thay main mới cho máy in hóa đơn.
Lỗi phần mềm máy in hóa đơn
Máy in hóa đơn khi gặp vấn đề về lỗi thường là ở phần mềm nhiều hơn. Khi máy in hóa đơn bị lỗi về phần mềm sẽ có các lỗi như sau:
Cắm nhầm cổng kết nối
Cắm nhầm các cổng kết nối giữa máy in với máy tính là một trong số các lỗi thường gặp. Máy in hóa đơn có 4 cổng chính là nguồn, cổng kết nối, ngăn kéo đựng tiền, cổng USB và cổng mạng Lan. Bạn cần cắm lại đúng để máy in hóa đơn hoạt động bình thường.
Việc này không quá khó khăn để tự sửa chữa và điều chỉnh lại. Bạn có thể tự thực hiện và dễ dàng biết được mình có cắm nhầm cổng kết nối hay không.
Máy in cài nhầm Driver
Bạn cài lại win máy tính cần cài lại driver. Thế nhưng bạn lại quên cài driver cho máy in hoặc cài không đúng. Bạn cần xin lại driver từ nhà cung cấp để máy hoạt động ổn định, nhanh chóng.
Qua bài viết trên bạn đã biết được máy in hóa đơn bị lỗi như thế nào. Có nhiều lỗi và cách khắc phục khá đơn giản. Một trong số những nguyên nhân dẫn tới lỗi máy in có thể do máy quá cũ. Bạn nên tìm tới đơn vị cung cấp máy in chất lượng tại https://namnguyeninfotech.com/. Đây là cơ sở cung cấp các thiết bị văn phòng cao cấp, chất lượng.
